백서 기획 집필 디자인을 500만원에 해주세요??

일찍이 <와이어드> 전 편집장이자

<프리>의 저자인 크리스 앤더슨이 말했다.

"모든 디지털 상품은 궁극적으로 0원(무료)에 수렴될 것입니다."

소프트웨어 개발은 흔히 대박 혹은 폭망이라고 한다

. 어느 스타트업이

10년 전 서버 증설 없이도 클라우드 속도가

 빨라지는 소프트웨어를 개발했다.

이 소프트웨어의 합리적인 시장가는 얼마일까?

 알 수 없다. 정하기 나름이다 .

시장이 원한다면 가격은 깃발 꽂은 사람 마음대로다.

이렇게 1조원의 잭팟을

터뜨린 기업이 티맥스소프트다.

공공기관 홍보물인 백서도 소프트웨어일까?

모 기관의 담당자가 전화를 걸어서 물었다.

"인쇄를 하지 않고 백서를 기획해서 집필하고 디자인한 PDF만받으면 저렴해야 하지 않나요?"

그러면서 부른 가격이 300~500만원이었다.

 '물성'이 없으니

즉, 인건비 외 원가가 들지 않으니

이 정도도 매우 후한 값이 아니냐는

말이었다.

백서를 '프로덕트(product)'로 본다면 맞는 말이다.

하지만 인쇄를 하지 않으면 프로덕트조차 아닌 셈인데,

 그렇다고 소프트웨어도 아니니 이걸 뭐라고 불러야 할까?

이럴 때 적절히 쓰는 말로 '콘텐츠'라는 게 있다.

백서 제작은 콘텐츠가 핵심이다.

콘텐츠의 값은 얼마일까.

콘텐츠의 포인트는 기획이지. 그래서 백서기획은 비싼 거야.

기획이 비싼 거 아니냐고?

요즘은 AI가 생각마저 대신해주는 시대다.

백서도 자료 넣고 돌려서

문장화하면 금새 원고를 뽑는다.

물론 기획도 해준다.

 하지만 텍스트는 나오는데 '컨텍스트(context)'는

여전히 오리무중이다.

 AI는 어느 땐 10년 차 기획자 같다가도

언제든지 어제 처음 출근한 알바 같은 표정으로 대꾸한다.

얘를 끝까지 믿을 수 있을까?

아니, 그보다 중요한 질문은,

얘가 잘못 추론한 결과의 책임을

 얘한테 물을 수 있을까?

여전히 사람이 판단한 값은 비싸다.

AI 의존도가 심한 요즘

사람이 스스로 무언가를 생각해서,

 즉 자기 생각을 도구화해서

도달한 결론은 AI의 길과 다르다.

모두가 AI를 써서 빨간 색의 결론에

도달했다면, 뻑뻑하지만

 뇌를 굴려서 기획안 결론이 파란 색이라면

그 파란 색이 빨간 색보다 가치가 높을 확률이 높다.

왜냐하면 가치는 상대적 개념이므로,

열에 아홉이 똑같은 말을 하는데

하나가 완전히 다른 얘기를 한다면,

그 하나에 베팅해야 하는 것이

현명한 투자일 테니까.

AI는 소크라테스가

 (아직은) 아니고, 생각하는 값은 단순히

질문을 프롬프트에 입력하는 것처럼

단순한 일이 아니다.

삶이 그러하듯 우리 인생은 복잡하고,

 인생에서 처리해야 하는 일들은

더 복잡하다.

어떤 사람이 예산 500만 원으로

백서 기획을 AI를 돌려서 하고,

이걸 적당히 짜집기해서 백서로

남긴다면 그 백서는 잘 만들어진 백서인 걸까.

알 수 없다.

AI는 만인에게 똑같은 답을 할 것이다.

 '답정너'이다.

기획자는

클라이언트마다 다른 대답을 한다.

사람이 하는 일이기 때문이다.

지금 만드는 백서제작이

사람이 하는 일이어야 한다면,

AI에게 그 일을 일임해서는 안 된다.

다만 사람이 끼어들어서

더 복잡한 일이라면 AI에게 맡기는 게 낫다.

어느 쪽이 더 나은 결론인지는

나 같은 백서제작 기획자가

판단할 수 없다.